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支持服务

support

服务是企业的生存之本,“永远的服务,永远的朋友”是我们不断追求的目标;为用户提供低成本、高增值的服务,是我们不断努力的方向。

服务宗旨

向用户提供持续、高效、快捷的服务,构建优质服务品牌。
建立完善的服务网络,向用户提供专业化、标准化、多元化,产品化服务。
以用户为中心,以用户满意度作为衡量一切工作的标准。

一心全为你

我们不仅有一个创造性的大脑,更有一颗服务的心。
2004年,我们的服务品牌战略:“一心服务”,正式启动。
一心服务,我们永恒的承诺。

服务模式

面向代理商的技术支持服务体系
面向最终用户的技术支持服务体系

技术支持与承诺

确保公司所出售产品全部为合格产品。
在产品售出前期,首先了解用户的使用环境,协助用户设计相关技术方案。
我公司对售出的产品实行严格的保修及终身维修制度。
为保证用户所售设备正常运行,我公司在广州公司总部设有设备维护、维修中心,货源和备品丰 富,快捷响应。
为使设备使用者尽快掌握设备的操作和维护,本公司将提供相应的培训。
我公司在全国27个省会城市设有办事机构,有技术人员为用户提供及时的服务。

地址:广州市天河区高普路168号广州高科科技园
电话:020-82598555
传真:020-82599989
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